Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ khi nạp tiền

Tại vina2h, chúng tôi mã hóa mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và xác minh từng ví trước khi ghi nhận.

Mã hóa SSL trên mọi ghi nhận víXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt về yêu cầu dữ liệuKhông chia sẻ với quảng cáo hoặc bên thứ ba
vina2h Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ khi nạp tiền
LIÊN HỆ NGAY

Yêu cầu dữ liệu — ba cách liên hệ

Bạn muốn xem dữ liệu của mình, sửa thông tin ví MoMo hay yêu cầu xóa tài khoản? Ba kênh dưới đây mở cửa để trả lời nhanh bằng tiếng Việt.

Live Chat Tiếng Việt Trò chuyện với nhóm hỗ trợ ngay trong tài khoản. Trả lời trong vài phút cho mọi yêu cầu quyền riêng tư, xác minh ví, tải dữ liệu.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc quyền truy cập. Chúng tôi xác nhận trong 24 giờ và cung cấp tệp dữ liệu trong 7 ngày làm việc.
Trong Tài Khoản Vào Cài Đặt > Quyền Riêng Tư để xem những gì chúng tôi lưu, chỉnh sửa ví MoMo, ZaloPay, yêu cầu tải hoặc xóa.
DỮ LIỆU TẠI TÂMCORE

Sáu điểm vina2h cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi hiểu rằng bạn cần yên tâm khi lưu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên nền tảng.

Mã hóa mọi ví thanh toán

MoMo, ZaloPay, Viettel Money lưu dưới mã hóa SSL.

Xác minh danh tính rõ ràng

Trước khi ghi nhận ví MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi yêu cầu xác minh qua SĐT.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

vina2h không chia sẻ danh sách ví, SĐT hay lịch nạp của bạn với công ty quảng cáo hoặc dữ…

Giữ lại dữ liệu theo luật

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ thông tin thanh toán trong 2 năm để kiểm tra và…

Quyền truy cập dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bộ sưu tập mọi dữ liệu chúng tôi lưu: tên, SĐT, ví, lịch chơi.

Xóa hoặc sửa bất kỳ lúc nào

Cập nhật ví ZaloPay, Viettel Money trong Cài Đặt ngay lập tức.

Điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Mỗi tài khoản vina2h bắt đầu với câu hỏi: dữ liệu của tôi ở đâu, an toàn hay không? Dưới đây là các câu trả lời trực tiếp về quyền riêng tư, xác minh ví và cách yêu cầu dữ liệu của bạn.

Xác minh ví bảo vệ bạn và tài khoản. Nó ngăn ai khác dùng ví của bạn nạp vào tài khoản họ tạo. Bạn nhận OTP, gõ vào, xác nhận địa chỉ ví — xong. Rồi nạp trực tiếp mà không lo.

Không. Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại liên kết với ví và ghi nhận rằng bạn đã xác minh nó. Mã PIN của bạn ở với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chúng tôi không thấy nó.

Có. Vào Cài Đặt > Quyền Riêng Tư, nhấn Tải Dữ Liệu hoặc Live Chat để yêu cầu. Chúng tôi gửi tệp CSV chứa tên, SĐT, ví, lịch chơi trong 7 ngày làm việc.

Chúng tôi ẩn tài khoản của bạn ngay lập tức. Dữ liệu ví thanh toán giữ lại 2 năm để kiểm tra giao dịch theo pháp luật. Sau đó xóa hoàn toàn.

Không bao giờ. Dữ liệu tài khoản của bạn — tên, SĐT, ví MoMo, ZaloPay — chỉ ở vina2h. Chúng tôi không bán, không cho mượn, không chia sẻ danh sách với ai khác.

Live Chat hoặc email sẽ xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu yêu cầu tải dữ liệu, chúng tôi gửi email với tệp hoặc liên kết tải trong 7 ngày làm việc.

Cookie nhớ lựa chọn của bạn: trò chơi yêu thích, ngôn ngữ, lần truy cập gần nhất. Điều này giúp tải trang nhanh hơn và hiển thị bàn chơi bạn thích mở trước. Không theo dõi hành vi ngoài vina2h.